ফিচার গাইড

WooCommerce অর্ডার এক জায়গায় দেখার অ্যাপ (WooCommerce Order Tracking Bangladesh) — সেটআপ গাইড ২০২৬

Bonik AI টিম প্রকাশ: ২৪ আগস্ট ২০২৬ ৭ মিনিট পড়া

মেসেঞ্জারে অর্ডার এলে তাও ফোনেই সামলে নেন। কিন্তু নিজের WordPress/WooCommerce ওয়েবসাইটে অর্ডার এলে? বাইরে থাকলে বা কাস্টমার সামলাতে সামলাতে ল্যাপটপ খোলার সময়ই তো হয়ে ওঠে না — ততক্ষণে অর্ডার কনফার্ম করতে দেরি হয়ে যায়, কাস্টমারকে কলও করা হয়ে ওঠে না, আর Steadfast, Pathao বা RedX-এ বুকিং দিতে দিতে দিন পার। অথচ এই পুরো কাজটা ফোনেই সেরে ফেলা যায় — Bonik AI অ্যাপে একবার ওয়েবসাইট কানেক্ট করলেই অর্ডার দেখা, কল-হোয়াটসঅ্যাপ, ফ্রড চেক, আর কুরিয়ার বুকিং — সব এক জায়গায় চলে আসে, বারবার ওয়েবসাইটে লগইন করার দরকার পড়ে না। এই লেখায় দেখাবো ঠিক কীভাবে কানেক্ট করবেন — অ্যাপ খুলে কোথায় ট্যাপ করবেন সহ — কানেক্ট হওয়ার পর কী কী করা যায়, আর কোন প্ল্যানে কতটুকু সুবিধা পাবেন। সবটাই অ্যাপের আসল কোড দেখে ২৫ আগস্ট ২০২৬-এ যাচাই করা।

এই ঝামেলাটা আসলে কতটা বড়?

ধরুন সকালে ঘুম থেকে উঠে দেখলেন রাতে ওয়েবসাইটে ৫টা অর্ডার এসেছে। ফোন থেকে দেখার উপায় না থাকায় দুপুরে ল্যাপটপ খুলে ওয়েবসাইটে লগইন করলেন — ততক্ষণে একজন কাস্টমার দুইবার মেসেজ দিয়ে ফেলেছে, "ভাই অর্ডার কি কনফার্ম হয়েছে?" কনফার্ম করার পর আবার আলাদা করে কল বা হোয়াটসঅ্যাপ করতে হয়, তারপর Steadfast, Pathao বা RedX-এর যার যার নিজের পোর্টালে গিয়ে বুকিং দিতে হয় — একটা অর্ডার শেষ করতেই ৫-৬টা আলাদা জায়গায় ঘোরাঘুরি লাগে। দিনে ১৫-২০টা অর্ডার এলে এই দৌড়াদৌড়িতেই ঘণ্টাখানেক চলে যায়, অথচ কাজটা আসলে ২-৩ মিনিটের।

Bonik AI-তে WordPress সাইট কানেক্ট করবেন যেভাবে

আগে জেনে নিন: শুধু WooCommerce দিয়ে বিক্রি করা WordPress সাইটই কানেক্ট হয়। HTML/CSS, PHP বা Laravel দিয়ে বানানো সাইট কানেক্ট হয় না — ঠিকানা দিলেই অ্যাপ সেটা যাচাই করে বলে দেয়। এমন সাইট থাকলে বা কোনো সাইটই না থাকলে Bonik AI-এর ফ্রি ওয়েবসাইট (bonikai.shop) অ্যাপ থেকেই কয়েক মিনিটে বানিয়ে নিতে পারবেন।

অ্যাপে এই ফিচারের নাম "WordPress সাইট কানেক্ট করুন" (অ্যাপের পুরনো ভার্সনে "ওয়েবসাইট কানেক্ট করুন") — আলাদা করে "WooCommerce" লেখা মেনু নেই। যেতে হবে: নিচের ট্যাব বার থেকে More (আরও) ট্যাপ করুন, তারপর কানেকশন সেকশনে "WordPress সাইট কানেক্ট করুন"-এ চাপুন। কানেক্ট করা আর কানেক্টের পর অর্ডার দেখা — দুটোই এই একই স্ক্রিন থেকে হয়।

কানেক্ট করার দুইটা উপায় আছে:

  1. এক ট্যাপে (বেশিরভাগ সেলারের জন্য এটাই যথেষ্ট): শুধু ওয়েবসাইটের ঠিকানাটা লিখে "কানেক্ট করুন" চাপুন। অ্যাপ আগে দেখে নেয় ঠিকানাটা ঠিক আছে কি না, তারপর সরাসরি আপনার নিজের সাইটের WordPress লগইন পেজ ব্রাউজারে খুলে দেয় — ঠিক অফিসিয়াল WooCommerce অ্যাপও যেভাবে কানেক্ট করে, একই পদ্ধতি। একবার লগইন করে অনুমতি দিলেই ব্রাউজার নিজে থেকে অ্যাপে ফিরিয়ে আনে, কানেকশন হয়ে যায় — কোনো কোড বা পাসওয়ার্ড হাতে কপি-পেস্ট করা লাগে না।
  2. Application Password দিয়ে ম্যানুয়াল (উপরেরটা কাজ না করলে): কিছু সিকিউরিটি প্লাগইন এই ব্রাউজার-পদ্ধতি ব্লক করে দেয় — তখন "Application Password দিয়ে ম্যানুয়ালি কানেক্ট করুন" খুলে WordPress ইউজারনেম আর একটা Application Password বসিয়ে দিন। এটা বানাতে হবে এভাবে: নিজের সাইটের wp-admin-এ লগইন করে Users → Profile-এ যান, নিচের দিকে Application Passwords-এর ঘরে একটা নাম (যেমন "Bonik AI") লিখে নতুন পাসওয়ার্ড বানান, তারপর ওই কোডটা (স্পেসসহ) কপি করে অ্যাপে বসিয়ে দিন।

দুই পদ্ধতিতেই আপনার আসল ওয়েবসাইট-লগইন পাসওয়ার্ড কখনো Bonik AI-এর হাতে যায় না — শুধু এই আলাদা Application Password-টাই আপনার Bonik AI অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে আর শুধু অর্ডার আনা-নেওয়ার কাজেই ব্যবহার হয়। মন চাইলে যেকোনো সময় Users → Profile থেকে এক ক্লিকে এটা বন্ধ করে দিতে পারবেন — সাথে সাথে Bonik AI-এর কানেকশনও কেটে যাবে।

কানেক্ট হওয়ার পর কী কী করা যায়

কানেক্ট হয়ে গেলে স্ক্রিনের উপরে আপনার সাইটের নিজের নামই দেখায় (বাটনের নাম হয়ে যায় "WordPress অর্ডার ম্যানেজ করুন") — এখানে সব অর্ডার একসাথে দেখা যায়: অর্ডার নম্বর, স্ট্যাটাস, তারিখ, মোট টাকা, পেমেন্ট মেথড, কাস্টমারের নাম-ফোন-ঠিকানা আর কী কী প্রোডাক্ট নিয়েছে। প্রতিটা অর্ডারের নিচেই চারটা বাটন থাকে, এক ট্যাপে কাজ করে:

  • কল — কাস্টমারকে সরাসরি কল দেওয়া যায়, নম্বর টাইপ করা লাগে না।
  • WhatsApp — এক ট্যাপে সরাসরি চ্যাট খুলে যায়।
  • ফ্রড — কাস্টমারের নম্বর দিয়ে Bonik AI-এর নিজস্ব ডেটাবেজে (হাজারো সেলারের অর্ডারের আসল রেজাল্ট থেকে জমা হওয়া) আগের ডেলিভারি/ক্যানসেল/রিটার্ন রেকর্ড দেখা যায় — এটা WooCommerce-এর ডেটা না, Bonik AI-এর নিজের ফিচার। বিস্তারিত পড়ুন কাস্টমার ফ্রড চেকের সম্পূর্ণ গাইডে।
  • ইনভয়েস — PDF ইনভয়েস সাথে সাথে বানিয়ে শেয়ার বা ডাউনলোড করা যায়।

এবার আসল কাজ — কুরিয়ারে পাঠানো। অর্ডারে "কুরিয়ার রিকোয়েস্ট করুন" চাপলে Steadfast, Pathao ও RedX-এর মধ্যে যেগুলো আপনার অ্যাপে কানেক্ট করা আছে, সেখান থেকে বেছে নিতে বলে (একটাই কানেক্ট থাকলে সরাসরি সেটাতেই চলে যায়)। পাঠানোর আগে একটা কনফার্ম-স্ক্রিনে নাম-ফোন-ঠিকানা-COD টাকা-ইনভয়েস নম্বর দেখায় — ভুল থাকলে এখানেই ঠিক করে নেওয়া যায়, তারপর "কনফার্ম করে পাঠান" চাপলেই বুকিং হয়ে যায়। বুকিং হয়ে গেলে সাথে সাথে শিপিং লেবেল ডাউনলোড করার অপশন আসে — লেবেলটা গ্যালারিতে সেভ হয়ে যায়, চাইলে সরাসরি প্রিন্টও করে নেওয়া যায়, আলাদা করে কুরিয়ারের সাইটে গিয়ে খোঁজার দরকার পড়ে না।

কোনো পুরনো কাস্টমার আবার অর্ডার করলে ওপরের সার্চ বক্সে তার ১১ ডিজিটের নম্বর বসালেই — শুধু লোড হওয়া অর্ডার না, পুরো ওয়েবসাইটের সব অর্ডার থেকে খুঁজে বের করে দেয়। আগে কী কিনেছিল, কেমন ছিল অভিজ্ঞতা — সব এক নজরে।

একটা কথা মনে রাখা ভালো: কল, হোয়াটসঅ্যাপ, ফ্রড চেক, ইনভয়েস, লেবেল — এগুলো শুধু অ্যাপের মধ্যেই হয়, ওয়েবসাইটে কিছু লেখে না। শুধু অর্ডারের স্ট্যাটাস (নিচে বলছি কীভাবে) সরাসরি আপনার সাইটে গিয়ে বসে।

সিঙ্ক কীভাবে কাজ করে — রিয়েল টাইম নাকি ম্যানুয়াল?

অর্ডার আসে দুইভাবে: নতুন অর্ডার হলে সাইট থেকে সাথে সাথে একটা নোটিফিকেশন-সিগন্যাল চলে আসে, আর অ্যাপ খুললেই বা স্ক্রিনে ফিরলেই লিস্ট নিজে থেকে রিফ্রেশ হয় — ওপরে একটা ম্যানুয়াল রিফ্রেশ বাটনও থাকে, চাইলে নিজেও চেক করে নিতে পারেন। ঘড়ির কাঁটার মতো প্রতি সেকেন্ডে চেক করা হয় না, কিন্তু অ্যাপ খোলা মাত্রই বা নতুন অর্ডার এলেই লিস্ট আপ-টু-ডেট হয়ে যায়, তাই দিনে বারবার ওয়েবসাইটে লগইন করে চেক করার দরকার পড়ে না।

স্ট্যাটাসও নিজে থেকে সিঙ্ক হয়: Steadfast, Pathao বা RedX থেকে অর্ডার ডেলিভারি, ক্যানসেল বা রিটার্ন হলে Bonik AI নিজে থেকেই আপনার ওয়েবসাইটের WooCommerce স্ট্যাটাস বদলে দেয় (ডেলিভারি হলে Completed, ক্যানসেল হলে Cancelled, রিটার্ন হলে Refunded)। চাইলে অর্ডার খুলে হাতেও স্ট্যাটাস বদলাতে পারেন — দুই ক্ষেত্রেই সরাসরি আপনার সাইটে গিয়ে সেভ হয়।

একসাথে কয়টা ওয়েবসাইট কানেক্ট করা যায়?

একাধিক ওয়েবসাইট চালালে সবগুলোই কানেক্ট করে রাখা যায় — স্ক্রিনের ওপরে ট্যাব আকারে সাইটগুলো দেখায়, ট্যাপ করেই এক সাইট থেকে আরেক সাইটে চলে যাওয়া যায়। প্ল্যান অনুযায়ী একসাথে সর্বোচ্চ কয়টা:

প্ল্যানওয়েবসাইট সংখ্যা
Starter / Pro / Boss১টি
Elite২টি
Max৩টি

একাধিক ব্র্যান্ড বা একাধিক সাইট চালালে Elite বা Max প্ল্যান লাগবে। সব প্ল্যানের দাম ও ফিচার একনজরে Pricing পেজে — সবচেয়ে কমে Starter (৳৪৯৯/মাস) থেকেই এই ফিচার পাওয়া যায়, আলাদা কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।

যা জেনে রাখা ভালো

  • WooCommerce-এর মূল ৭টা স্ট্যাটাস (Pending, Processing, On Hold, Completed, Cancelled, Refunded, Failed) সাপোর্ট করে — কোনো প্লাগইন দিয়ে বানানো কাস্টম স্ট্যাটাস থাকলে সেটা আলাদা লেবেলে দেখাবে।
  • WordPress বা WooCommerce-এর নির্দিষ্ট কোনো ভার্সন লাগে না — যেকোনো সচল সাইটেই কাজ করে।
  • সাইট ঠিকানায় https:// থাকা ভালো — SSL ছাড়া সাইটে মাঝেমধ্যে কানেকশনে সমস্যা হতে পারে।
  • প্ল্যান অনুযায়ী দিনে Steadfast/Pathao/RedX-এ বুকিং দেওয়ার একটা লিমিট আছে (Starter/Pro ২০টা, Boss ৩০টা, Elite ৬০টা, Max ১২০টা/দিন) — শেষ হলে পরদিন রিসেট হয়, বা আপগ্রেড করলে সাথে সাথে বেশি পাওয়া যায়।

ধাপে ধাপে সেটআপ গাইড

  1. Bonik AI অ্যাপ খুলে নিচের ট্যাব বার থেকে More (আরও)-এ যান।
  2. কানেকশন সেকশনে "WordPress সাইট কানেক্ট করুন"-এ ট্যাপ করুন।
  3. আপনার WordPress সাইটের ঠিকানা লিখুন (যেমন yourstore.com)।
  4. "কানেক্ট করুন" চাপুন — অ্যাপ আগে দেখে নেয় সাইটটা WordPress আর তাতে WooCommerce চালু আছে কি না, তারপর ব্রাউজারে আপনার নিজের সাইটের WordPress লগইন পেজ খুলবে, লগইন করে অনুমতি দিন।
  5. অ্যাপে ফিরে এলেই অটো কানেক্ট হয়ে যাবে, অর্ডার লোড হওয়া শুরু করবে।
  6. ব্রাউজার-পদ্ধতি কাজ না করলে "Application Password দিয়ে ম্যানুয়ালি কানেক্ট করুন" খুলে WordPress ইউজারনেম আর wp-admin-এর Users → Profile থেকে বানানো Application Password দিয়ে কানেক্ট করুন।

কেন এই একটা ফিচারই ওয়েবসাইট-সেলারদের কাছে এত দরকারি

শুধু WooCommerce-এর জন্য বাজারে আলাদা টুলও আছে — যেমন Easy Order Manager-এ AI অটো-কল আর OTP দিয়ে ফেক অর্ডার ঠেকানোর ফিচার বেশ ভালো (দেখুন সেরা ১০টি এফ-কমার্স অ্যাপের তুলনায়)। কিন্তু সেটা শুধু ওয়েবসাইটের অর্ডারের জন্যই কাজ করে — একই সেলারের ফেসবুক পেজেও অর্ডার এলে সেটার জন্য আলাদা কোনো ব্যবস্থা নেই, আলাদা টুল লাগে। Bonik AI-তে ওয়েবসাইট আর ফেসবুক — দুই জায়গার অর্ডারই একই অ্যাপ, একই প্ল্যানের মধ্যে সামলানো যায়, তাই দ্বিতীয় কোনো সাবস্ক্রিপশন খরচ করতে হয় না।

সাধারণ প্রশ্ন

WooCommerce Order Tracking App বলতে কী বোঝায়?

এমন একটা মোবাইল অ্যাপ যা আপনার WooCommerce ওয়েবসাইটের সাথে কানেক্ট হয়ে অর্ডার, কাস্টমার তথ্য আর স্ট্যাটাস ফোনেই দেখায় — বারবার ওয়েবসাইটে লগইন করা লাগে না।

Bonik AI অ্যাপে এই অপশন কোথায় পাব, আর Consumer Key/Secret লাগে কি?

More (আরও) → কানেকশন সেকশন → "WordPress সাইট কানেক্ট করুন"-এ (পুরনো ভার্সনে "ওয়েবসাইট কানেক্ট করুন")। অ্যাপে এই ফিচারটা "WordPress সাইট কানেক্ট করুন" নামে আছে, আলাদা করে "WooCommerce" লেখা কোনো মেনু নেই। শুধু ওয়েবসাইটের ঠিকানা দিলেই WordPress-এর নিজস্ব অনুমতি পেজ দিয়ে কানেক্ট হয়ে যায় — WooCommerce-এর আলাদা Consumer Key/Secret লাগে না।

HTML, PHP বা Laravel দিয়ে বানানো সাইট কি কানেক্ট করা যায়?

না। শুধু WooCommerce দিয়ে বিক্রি করা WordPress সাইট কানেক্ট হয় — অন্য সাইটের ঠিকানা দিলে অ্যাপ সাথে সাথে জানিয়ে দেয়। এমন সাইট থাকলে Bonik AI-এর ফ্রি ওয়েবসাইট (bonikai.shop) অ্যাপ থেকেই বানিয়ে নিতে পারবেন — প্রোডাক্ট পেজ, কার্ট, COD অর্ডার আর অর্ডার-ট্র্যাকিং সহ।

একসাথে কয়টা ওয়েবসাইট কানেক্ট করা যায়?

Starter, Pro ও Boss প্ল্যানে ১টি, Elite প্ল্যানে ২টি, আর Max প্ল্যানে ৩টি পর্যন্ত ওয়েবসাইট একসাথে কানেক্ট করা যায়।

কুরিয়ার থেকে ডেলিভারি হলে WooCommerce-এ কি নিজে থেকে স্ট্যাটাস আপডেট হয়?

হ্যাঁ। Steadfast, Pathao বা RedX থেকে অর্ডার ডেলিভারি, ক্যানসেল বা রিটার্ন হলে Bonik AI নিজে থেকেই আপনার WooCommerce সাইটের অর্ডার-স্ট্যাটাস বদলে দেয় — আলাদা করে ওয়েবসাইটে গিয়ে বদলাতে হয় না।

Application Password কি নিরাপদ? এটা কি আমার আসল পাসওয়ার্ড?

না। এটা আপনার সাধারণ লগইন পাসওয়ার্ড না — WordPress-এর নিজস্ব সিস্টেমে আলাদাভাবে বানানো একটা পাসওয়ার্ড, Bonik AI শুধু অর্ডার আনা-নেওয়ার কাজেই এটা ব্যবহার করে। যেকোনো সময় সাইটের Users → Profile থেকে এক ক্লিকে এটা বন্ধ করে দেওয়া যায়, সাথে সাথে Bonik AI-এর কানেকশনও কেটে যাবে।

WooCommerce অর্ডারেও কি ফ্রড চেক করা যায়?

হ্যাঁ, একই ফ্রড চেক ফিচার WooCommerce অর্ডারেও কাজ করে — কাস্টমারের নম্বর দিয়ে Bonik AI-এর নিজস্ব ডেটাবেজে আগের ডেলিভারি/ক্যানসেল/রিটার্ন রেকর্ড দেখা যায়।

ওয়েবসাইটের অর্ডার এখন ফোনেই ম্যানেজ করুন

কল, হোয়াটসঅ্যাপ, ফ্রড চেক, Steadfast/Pathao/RedX-এ কুরিয়ার বুকিং আর অটো স্ট্যাটাস আপডেট — সব এক অ্যাপে। Bonik AI ফ্রি ডাউনলোড করে নিজের WordPress (WooCommerce) সাইট কানেক্ট করুন।

ফ্রি ডাউনলোড করুন
Bonik AI

লিখেছে: Bonik AI টিম

Bonik AI বাংলাদেশি F-Commerce সেলারদের জন্য অর্ডার ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ বানায়। হাজারো সেলারের প্রতিদিনের অর্ডার, কুরিয়ার আর ফ্রড-চেকের বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকেই এই গাইডগুলো লেখা। আমাদের সম্পর্কে জানুন

🚀 আজই শুরু করুন

আপনার F-Commerce বিজনেসকে
পরবর্তী স্তরে নিয়ে যান

হাজার হাজার বাংলাদেশি সেলার ইতিমধ্যে Bonik AI দিয়ে তাদের বিজনেস পরিচালনা করছেন। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্যটা নিজে অনুভব করুন।