Steadfast দিয়ে শুরু করেছেন, ভালো। কিন্তু ঢাকার ভেতরের অর্ডারে RedX-এর COD চার্জ শূন্য, আর Pathao-তে ডেলিভারির সাথে সাথেই টাকা হাতে আসে — এই দুটো সুবিধা ফেলে রাখার মানে হয় না। অভিজ্ঞ সেলাররা তিনটা কুরিয়ারই রাখেন, অর্ডার বুঝে বেছে নেন। এই লেখায় Pathao আর RedX — দুটোর মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা, প্যানেল সেটআপ, API ক্রেডেনশিয়াল কোথায়, আর Bonik AI-তে কানেক্ট করে এক ট্যাপে বুকিং — সব একসাথে।
সংক্ষেপে: Pathao Courier-এ মার্চেন্ট হতে merchant.pathao.com/register-এ ব্যবসার নাম, মালিকের নাম, ফোন ও ইমেইল দিন; SMS-এ লগইন তথ্য আসে, তারপর প্যানেলে স্টোর আর পেমেন্ট মেথড সেট করলেই চালু। API-র জন্য প্যানেলের "Developer API" থেকে Client ID ও Client Secret নিন, সাথে লাগে আপনার লগইন ইমেইল-পাসওয়ার্ড। RedX-এ redx.com.bd/registration-এ সাইন আপ করে প্যানেলে একটা পিকআপ স্টোর বানান, তারপর API সেটিংস থেকে Access Token কপি করুন। দুটোই ফ্রি, দোকান বা ট্রেড লাইসেন্স লাগে না। কোন ক্রেডেনশিয়াল কোথায় বসাবেন, নিচে ধাপে ধাপে।
Bonik AI টিমের লেখা — হাজারো সেলার আমাদের অ্যাপ দিয়ে তিন কুরিয়ারে বুকিং দেন, তাই কোন ধাপে কী আটকায় সেটা সাপোর্টে রোজ দেখি। রেজিস্ট্রেশন ফ্লো Pathao-র অফিসিয়াল ব্লগ ও হেল্প সেন্টার, RedX-এর সাইট, আর অ্যাপের কোড থেকে ২ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ যাচাই করা। প্যানেলের মেনুর নাম মাঝে মাঝে বদলায়; কোথাও না মিললে কাছাকাছি নামে খুঁজবেন।
দুটো কেন লাগবে — এক নজরে
| Pathao Courier | RedX | |
|---|---|---|
| ঢাকার ভেতরে, ১ কেজি | ৳৭০ | ৳৬৫ (VAT-সহ) |
| ঢাকার বাইরে, ১ কেজি | ৳১৩০ | ৳১২০ (VAT-সহ) |
| COD চার্জ | ঢাকা মেট্রোতে ০.৫%, বাইরে ১% (হেল্প সেন্টারে সব জায়গায় ১% — সাইন আপে কনফার্ম করুন) | ঢাকার ভেতরে ০%, বাইরে ১% |
| রিটার্ন চার্জ | ঢাকায় ফ্রি; ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জের ৫০% | প্রকাশিত নয়, প্যানেলে/এগ্রিমেন্টে |
| ডেলিভারি সময় | ঢাকায় ২৪ ঘণ্টা, বাইরে ৭২; Same-Day আছে | ঢাকায় পরদিন, বাইরে ৭২ ঘণ্টা |
| টাকা পাওয়া | InstaPay-তে ডেলিভারির সাথে সাথে (~১% ফি); সাধারণ নিয়মে পরের কার্যদিবসে | পরের কার্যদিবসে, ব্যাংক বা bKash |
| কার জন্য বেশি সুবিধা | ঢাকায় স্পিড আর দ্রুত ক্যাশ | ঢাকার ভেতরে দামি প্রোডাক্ট (০% COD) |
রেট ২৩ আগস্ট ২০২৬-এ অফিসিয়াল সাইট থেকে যাচাই করা; পুরো তুলনা ও Steadfast-সহ হিসাব এখানে।
পার্ট ১: Pathao Courier
ধাপ ১: মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা
- merchant.pathao.com/register-এ যান।
- চারটা তথ্য দিন: ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের নাম, মালিকের নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল। এই ইমেইলটাই পরে API কানেক্ট করতে লাগবে, তাই যেটা নিয়মিত ব্যবহার করেন সেটা দিন।
- Sign Up চাপলে রেজিস্টার্ড ফোনে SMS-এ লগইন আইডি, পাসওয়ার্ড আর মার্চেন্ট প্যানেলের লিংক আসবে। পাসওয়ার্ডটা প্যানেলে ঢুকে বদলে নিন (আর মনে রাখুন — এটাও API-তে লাগে)।
- প্যানেলে লগইনের পর দুই ধাপ: স্টোর (স্টোরের নাম, কন্টাক্ট পার্সনের নাম ও ফোন, পিকআপ ঠিকানা) আর পেমেন্ট মেথড (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট — সঞ্চয়ী বা চলতি, অথবা bKash — শুধু পার্সোনাল নম্বর)।
ফেসবুক পেজ বা ওয়েবসাইট না থাকলেও মার্চেন্ট হওয়া যায় — Pathao-র হেল্প সেন্টারে এটা আলাদা করে লেখা। ট্রেড লাইসেন্স বাধ্যতামূলক নয়। ভেরিফিকেশনে সাধারণত এক কার্যদিবস।
ধাপ ২: প্যানেলে যে জিনিসগুলো প্রথম দিনেই
- স্টোর ঠিক আছে কি না দেখুন — Bonik AI বুকিংয়ের সময় আপনার প্যানেলের প্রথম স্টোরটা পিকআপ পয়েন্ট ধরে। একাধিক স্টোর থাকলে যেটা থেকে পার্সেল যায় সেটা প্রথমে রাখুন।
- পিকআপ রিকোয়েস্ট কনফার্ম — Pathao-তে পিকআপের জন্য দিনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিকোয়েস্ট কনফার্ম করতে হয়; প্যানেলের হেল্প সেন্টারে সময়টা দেখে নিন, না হলে রাইডার আসে না।
- ওজন-সাইজ — সিঙ্গেল ও বাল্ক পার্সেলে ওজনের সীমা আছে; বড় জিনিস পাঠালে আগে হেল্প সেন্টার দেখুন।
ধাপ ৩: API ক্রেডেনশিয়াল — Developer API
Pathao-র API-তে চারটা জিনিস লাগে, Steadfast-এর দুটোর বদলে:
| কী | কোথায় পাবেন |
|---|---|
| Client ID | মার্চেন্ট প্যানেলে লগইন → মেনুতে Developer API → সেখানে দেখাবে |
| Client Secret | একই পেজে, Client ID-র পাশে |
| ইমেইল | যে ইমেইল দিয়ে প্যানেলে লগইন করেন |
| পাসওয়ার্ড | প্যানেলের লগইন পাসওয়ার্ড |
হ্যাঁ, এখানে পাসওয়ার্ডও লাগে — Pathao-র সিস্টেমটাই এভাবে বানানো (OAuth "password grant"): Client ID/Secret দিয়ে অ্যাপটা নিজেকে চেনায়, আর আপনার ইমেইল-পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনাকে। বিনিময়ে Pathao একটা Access Token দেয়, যেটা কিছুদিন পর মেয়াদ শেষ হয় — Bonik AI সেটা নিজে থেকে রিফ্রেশ করে নেয়, আপনাকে আবার কানেক্ট করতে হয় না। কখনো অ্যাপে "Pathao সেশন শেষ হয়ে গেছে" দেখলে (পাসওয়ার্ড বদলালে হয়) ডেলিভারি পার্টনার স্ক্রিনে আবার কানেক্ট করলেই চলে।
ধাপ ৪: Bonik AI-তে Pathao কানেক্ট
- আরও → কানেকশন → ডেলিভারি পার্টনার → Pathao কুরিয়ার কার্ডে ট্যাপ।
- চারটা ঘর: Client ID, Client Secret, ইমেইল, পাসওয়ার্ড। বসিয়ে "Pathao কানেক্ট করুন"।
- "চেক করা হচ্ছে…" — অ্যাপ Pathao থেকে টোকেন নেওয়ার চেষ্টা করে; হয়ে গেলে "Pathao কুরিয়ার কানেক্ট হয়ে গেছে!"। ভুল হলে "ক্রেডেনশিয়াল ভুল। Client ID, Client Secret, ইমেইল আর পাসওয়ার্ড চেক করুন" — চারটার যেকোনো একটা ভুল হলেই এই মেসেজ, তাই চারটাই মিলিয়ে দেখুন।
পার্ট ২: RedX
ধাপ ১: মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা
- redx.com.bd/registration-এ যান, অথবা Play Store থেকে "REDX: Nationwide Coverage" অ্যাপ নামিয়ে সাইন আপ করুন — দুটোই একই অ্যাকাউন্ট।
- নাম, ফোন, ইমেইল, ব্যবসার নাম ও ঠিকানা দিন; ফোনে OTP এলে বসান। ফেসবুক পেজের লিংক চাইলে দিন।
- লগইন redx.com.bd/login-এ। RedX-এর দাবি অনুযায়ী সাইন আপ সফল হলে সেদিনই ডেলিভারি শুরু করা যায়।
ধাপ ২: পিকআপ স্টোর — এটা না বানালে API কাজ করবে না
RedX-এর সিস্টেমে প্রতিটা পার্সেলের একটা পিকআপ স্টোর লাগে (কোথা থেকে রাইডার তুলবে)। প্যানেলে Stores / Pickup Store সেকশনে অন্তত একটা স্টোর বানান — নাম, ঠিকানা, এলাকা, ফোন। Bonik AI বুকিংয়ের সময় আপনার তালিকার প্রথম স্টোরটা নেয়; একাধিক থাকলে আসলটা প্রথমে রাখুন। স্টোর ছাড়া টোকেন কানেক্ট হবে, কিন্তু বুকিং যাবে না।
পেমেন্ট মেথডও এখানেই: ব্যাংক বা bKash নম্বর, নিজের নামে।
ধাপ ৩: API Access Token
RedX-এ একটাই জিনিস লাগে — API Access Token। মার্চেন্ট প্যানেলে লগইন করে সেটিংস/প্রোফাইল এলাকার API (বা "API Settings" / "Developer") সেকশনে টোকেনটা থাকে; না থাকলে Generate। লম্বা একটা কোড — পুরোটা কপি করুন, শুরু-শেষে কিছু বাদ পড়লে "টোকেন ভুল" দেখাবে। সেকশনটা না পেলে RedX মার্চেন্ট সাপোর্টে "API access token" চাইলে দেয়।
সৎ কথা: RedX-এর প্যানেলে এই সেকশনের হুবহু মেনু-নামটা আমরা কোনো অফিসিয়াল ডকুমেন্টে পাইনি, সেলারদের অভিজ্ঞতা থেকে লিখেছি। আপনার প্যানেলে যে নামে দেখছেন সেটা আমাদের জানালে লেখাটা ঠিক করে দেব।
ধাপ ৪: Bonik AI-তে RedX কানেক্ট
- আরও → কানেকশন → ডেলিভারি পার্টনার → RedX কুরিয়ার কার্ডে ট্যাপ।
- একটাই ঘর: API Access Token। পেস্ট করে "RedX কানেক্ট করুন"।
- "চেক করা হচ্ছে…" — অ্যাপ টোকেন দিয়ে আপনার পিকআপ স্টোরের তালিকা চেয়ে দেখে টোকেন চলে কি না (স্টোর শূন্য হলেও কানেক্ট হবে, কিন্তু উপরের কথাটা মনে রাখুন)। তারপর "RedX কুরিয়ার কানেক্ট হয়ে গেছে!"। ভুল হলে "API Access Token ভুল। RedX মার্চেন্ট পোর্টাল থেকে কপি করুন"।
কানেক্ট হওয়ার পর: অর্ডার-প্রতি কুরিয়ার বেছে নেওয়া
তিনটা কানেক্ট থাকলে যেকোনো অর্ডারে (স্ক্রিনশট থেকে বানানো, নিজের ওয়েবসাইটের, বা WooCommerce-এর) কুরিয়ার বেছে নেওয়ার সময় Steadfast কুরিয়ার / Pathao কুরিয়ার / RedX কুরিয়ার তিনটাই দেখাবে। সহজ নিয়ম:
- ঢাকার ভেতরে, দামি প্রোডাক্ট: RedX (০% COD)
- ঢাকার ভেতরে, দ্রুত টাকা দরকার: Pathao (InstaPay)
- ঢাকার বাইরে, ফেক অর্ডারের ভয়: Steadfast (রিটার্নে চার্জ নেই)
কনফার্ম স্ক্রিনে নাম-ফোন-ঠিকানা-COD একবার দেখে পাঠিয়ে দিন। ট্র্যাকিং কোড অর্ডারের সাথে জুড়ে যায়, লেবেল গ্যালারিতে সেভ হয়, আর তিন কুরিয়ারের স্ট্যাটাসই অর্ডার লিস্ট খুললে অ্যাপে চলে আসে — তিনটা প্যানেলে আলাদা করে ঢুকতে হয় না। ক্রেডেনশিয়াল ফোনে AES-256 এনক্রিপ্ট করে থাকে; বদলাতে "ক্রেডেনশিয়াল আপডেট করুন", কাটতে "ডিসকানেক্ট করুন"।
সাধারণ সমস্যা ও সমাধান
| সমস্যা | করণীয় |
|---|---|
| Pathao: "ক্রেডেনশিয়াল ভুল" | Client Secret-এর জায়গায় Client ID, বা প্যানেলের পাসওয়ার্ড বদলেছেন কিন্তু অ্যাপে পুরনোটা। চারটা আবার বসান। |
| Pathao: "সেশন শেষ হয়ে গেছে" | প্যানেলের পাসওয়ার্ড বদলালে হয়। ডেলিভারি পার্টনার স্ক্রিনে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার কানেক্ট। |
| Pathao: বুকিং যাচ্ছে না, স্টোর নিয়ে error | প্যানেলে স্টোর তৈরি হয়নি বা অ্যাপ্রুভ হয়নি। প্যানেলে স্টোর সেকশন দেখুন। |
| RedX: টোকেন কানেক্ট হলো, বুকিংয়ে error | পিকআপ স্টোর নেই। প্যানেলে একটা স্টোর বানিয়ে আবার চেষ্টা করুন। |
| RedX: "টোকেন ভুল" | অসম্পূর্ণ কপি বা পুরনো টোকেন। প্যানেল থেকে আবার কপি/Generate করুন। |
| দুটোতেই: "ইন্টারনেট কানেকশন নেই" | Wi-Fi/ডেটা চেক করুন; VPN থাকলে বন্ধ করে চেষ্টা করুন। |
শেষ কথা
তিন কুরিয়ারের তিনটা প্যানেল — শুনতে ঝামেলা লাগে, কিন্তু সেটআপ একবারের কাজ, সব মিলিয়ে আধা ঘণ্টা। এরপর প্রতিটা অর্ডারে "কোন কুরিয়ারে সুবিধা" — এই একটা সিদ্ধান্ত নেওয়াটাই বাকি থাকে, আর সেটাই মাসে হাজার টাকার ডেলিভারি চার্জ আর COD চার্জ বাঁচায়। Steadfast-এরটা এখনো না করে থাকলে Steadfast মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও API Key গাইড দিয়ে শুরু করুন; আর কুরিয়ারে দেওয়ার আগে নম্বরটা ফ্রড চেক করতে ভুলবেন না — কোনো কুরিয়ারই ফেক অর্ডারের লস ফেরত দেয় না।
ফ্রি ডাউনলোড করুন
